It Rendszergazda

Feladatok: L1 rendszerüzemeltető:Feladatok:A vállalat által üzemeltetett notebook-ot karbantartásaA vállalat által üzemeltetett Helpdesk rendszer kezelése, használata (ServiceNOW, Service Portal)Notebook-ok vállalatspecifikus telepítése, kezelése, kiadása, visszavételeVállalat előírásainak megfelelő hibakezelés, How To leírások és protokollok megismerése, betartása, használataMicrosoft környezet, felhő és local megoldások, TEAMS-ZOOM alapos ismereteKapcsolattartás a külföldi HELPDESK szakemberekkelNapi szintű, felmerülő problémák (szoftveres) ellenőrzése, jogkörbe eső feladatok elvégzése, továbbítás a Helpdesk irányábaFelmerülő hardveres problémák kezelése, csereeszközök előkészítése, garanciális javítás intézéseMunkaállomások kezelése, rendszeres ellenőrzéseVégzettség:informatikai szakirá...