Minőségbiztosítási Mérnök (Warranty)

Feladatok: Új termék/project bevezetése során a garanciális feltételek, garanciális költségelőrejelzések (Warranty Cost Estimate - online adatbázis), termék és vevőinformációk, ill. a garanciális termékek kezelési folyamatának egyeztetése a projektcsapattalA garanciálisan visszaküldött (Warranty/Field) termékek elemzésének, gyökérok megállapításának és a javító-intézkedésének nyomon követéseA garanciálisan visszaküldött (Warranty/Field) termékek elemzési eredményeinek és javító intézkedéseinek rendszerszintű adminisztrációja (vevői és belső rendszerek)Folyamatos kommunikáció a vevővel és a társosztályokkalA hivatalos vevői reklamációk (WFCC) megválaszolása és lezárása a vevői elvárásoknak megfelelőenMinőségbiztosítási mérnök